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2023.09.15
お知らせ

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

(※)公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト:予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト:こちらをご確認ください。


リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。


以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約
(お食事付プランでご予約のお客様のみ対象)

  • 事前予約システム(モバイルオーダー)「お食事時間」から開始時刻を受付しております。
    ご夕食、ご朝食ともに当面の間は毎日ご宿泊当日12時より受付開始といたします。

 

■天空貸切露天のご予約

  • 事前予約システム(モバイルオーダー)「スパ」からご予約が可能です。
    これまで空いていればご自由にご利用いただいておりました貸切露天ですが、
    お客様皆様がご利用をいただける環境整備のため予約制に移行をさせていただくこととなりました。
    何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

 

お食事時間・貸切露天風呂ともに、
ご利用には、宿泊予約完了後(※)に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「事前予約」よりご確認ください。

詳しくはこちら

■送迎時間のご予約

  • 10/5現在、電話予約(TEL:0570-005-301)にて承っております。*2日前締切
    お迎え(那須塩原駅発)14:30
    お送り(ホテル発)  10:10

準備が整い次第システムへ移行予定です。移行日は決定次第当ページにてお知らせいたします

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。


記事更新日:2023年10月5日